弊社では、お客様の業務に合った内容で、ご要望の管理機能や項目を装備した、顧客管理 webシステムを開発いたします。
以下の様な機能が開発可能です。
- 顧客名や住所・電話番号などの顧客基本情報の管理
- 顧客の来店情報や、従業員の対応履歴・キャンセル理由情報・顧客からの紹介情報など
- 従業員の接客予定や訪問予定などの、個人スケジュールやグループ・部門のスケジュール管理など
- 顧客が購入した商品情報、売上金額、過去の商品購入履歴、店舗や地域での売上集計など
- 従業員のシフトや交代勤務情報・出勤・退勤の勤務情報の管理など
- 顧客が来店する、予約管理機能・従業員指名・機器・部屋などの引当・予約管理など
上記外でも、管理が難しく諦めているような機能も開発いたします。
また、競合他店には無いサービスや管理項目によって、差別化を計りたいなど、ご要望に合った顧客管理 webシステムを開発いたします。
パーケージシステムでは対応できない機能や、機能が多すぎて使いづらいなどの場合、弊社で対応させていただきます。