顧客管理を行う場合、複数拠点や複数店舗で管理を行いたい場合はどうでしょうか?
1拠点や1店舗で、顧客管理を行うにはPC用ソフトで十分ですが、拠点が離れている場合はインタネットを活用する必要があります。
数年前でしたら、ネットワーク対応の顧客管理システムは高額で、オーダーメイドシステム開発では数百万円から必要でした。
しかし、最近ではクラウドを活用したシステムをオーダーメイドで開発すれば、1/10以下でご利用が可能です。
複数拠点や複数店舗では、以下のような事でお困りではないでしょうか?
①同じお客様が、他の店舗へ来店した場合に対応に困ることがある。
②顧客情報を一元管理し、複数の店舗で対応できるサービスを提供したいが費用的に問題がある。
③既に、エクセルで顧客管理を行っているが、エクセルでの情報共有には限界がある。
など。。。
Google社のGoogle App EngineやAmazon社のAmazon Web Servicesは、セキュリティ面でも優れています。
①データーベースの2重化
②データーベースの暗号化
③万が一トラブル時のデーターベース自動切り替え
④SSL通信
など。。
顧客管理でお困りならば、