予約システム 整骨院 整体院 鍼灸院
歯科医院、整骨医院、整体、鍼灸などの診療では、再度、来院していただくには何が効果的でしょうか?
しばらくの期間来院が無い場合、ハガキなどで診療の案内をする場合もあるかもしれません。
ハガキやDMなどは思った以上に、時間が掛かると思います。エクセルなどの患者情報を整理・抽出を行い、そして、宛名や住所をハガキなどに記入しなければなりません。
予約システムを導入することで、受信可能なメールアドレスを予約システムで使用するため、そのメールへ健康に役立つ情報などを送信することが出来ます。
勿論、事前に患者からメールを送信することへの承諾が必要になります。
一度、診察に掛かった医院からのメールですので、殆どの患者は一読すると思われます。
その内容が、健康に役立つ情報でしたらば、患者は喜ぶのではないでしょうか。
メール送信は一括で行えますので、テンプレートなどを作成し、氏名等を差し込み印刷の様に、患者ごとに氏名を変えることもできます。
テンプレートは、何種類か用意することで、何回でも使い回しが可能ですので、効率よくメール送信が可能です。
予約システムを導入し、メール一括送信を利用して、再来医院を促す効果は大きく、期待も出来るのではないでしょうか。
患者の来院を増やしたいならば、一度、予約システムの検討をなさってはどうでしょうか。
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予約システムの整骨院、整体院、鍼灸院などで、導入事例が増えているのではないでしょうか。来院して診療までに長い時間が掛かってしまうと患者の不満も増します。また、駐車場で、車を駐車する場所を確保するにも費用が掛かります。駐車代の費用よりも予約システムのほうが安のではないでしょうか。現在は、スマートホンの普及がが進み、若い世代から高齢者の方も利用していますので、予約システムを導入することはお客様にとっても利便性が増しメリットも多いと思います。
医院の店舗営業時間内でしたら、電話で予約を行うことは可能ですが、営業時間外では予約を行うことができません。また、予約フォームをホームページに設置してある場合もありますが、その都度入力を行うのは面倒と言う声も良く聞きます。そして、予約の空き情報をその都度更新するのは大変面倒で、時間差も発生してしまいます。
今後、色々なサービスで事前予約のニーズは増していくように思われます。
予約システムで便利な機能として、
1.会員管理機能→ホームページから会員登録が行える
2.予約管理
3.複数医院に対応
4.担当先生の割り当て
5.販売品の予約管理
6.リマインドメール機能→予約日前に確認メール送信
7.キャンセル待ち連絡メール
8.メルマガ機能
9.予約受付用カレンダー自動更新
10.会員マイページ機能
11.キャンセル申請メール
12.電話予約受付
診療医院の予約業務の効率化やこれからの人材不足・人手不足にも役立つシステムです。
クラウド型のパッケージシステムですが、ご希望の機能を追加するなどのプログラム修正も対応いたします。
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